{"id":361,"date":"2023-09-22T16:13:40","date_gmt":"2023-09-22T14:13:40","guid":{"rendered":"https:\/\/hotellme.m2-d2.io\/?page_id=361"},"modified":"2023-09-28T17:19:24","modified_gmt":"2023-09-28T15:19:24","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hotellme.eu\/es\/faq\/","title":{"rendered":"Preguntas m\u00e1s frecuentes"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Preguntas m\u00e1s frecuentes<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQue es la Tarjeta Regalo Hotellme?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Hotellme es una Tarjeta de Regalo que se puede canjear en hotellme.eu por una o m\u00e1s noches de hotel, seg\u00fan las condiciones asociadas con su Tarjeta de Regalo espec\u00edfica. En nuestra plataforma encontrar\u00e1 una oferta de m\u00e1s de 500.000 hoteles en todo el mundo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1nto tiempo es v\u00e1lida la Tarjeta Regalo Hotellme?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

La Tarjeta Regalo de hotellme tiene una validez de dos a\u00f1os desde el momento en que se obtiene.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 hoteles puedo reservar?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Puedes elegir entre una amplia gama de hoteles seleccionados por nosotros, cuya oferta es de m\u00e1s de 500.000 hoteles en todo el mundo, incluidas cadenas hoteleras como Accor Hotels, NH Hotels, Barcelo Hotels. Pero tambi\u00e9n puede encontrar atractivos hoteles familiares u hoteles individuales con nosotros.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfCon qu\u00e9 frecuencia puedo utilizar la Tarjeta Regalo Hotellme?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Puede utilizar el cr\u00e9dito de la Tarjeta Regalo de hotellme varias veces. Hasta que se haya utilizado todo el cr\u00e9dito.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfSe pueden utilizar varias Tarjetas Regalo Hotellme para una reserva?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Actualmente, no es posible intercambiar varias tarjetas de regalo por una reserva en nuestro sitio web.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 sucede si el costo de la reserva de mi hotel excede el valor de mi tarjeta de regalo?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Si desea reservar un hotel que cueste m\u00e1s que el valor de su tarjeta de regalo, se le pedir\u00e1 que pague la diferencia a trav\u00e9s de nuestro m\u00f3dulo de pago.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfMi c\u00f3digo de mi tarjeta de regalo no funciona?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Primero verifique si ha introducido el c\u00f3digo correctamente. A veces, un espacio vac\u00edo se copia autom\u00e1ticamente al copiar el c\u00f3digo. Si este no es el caso, cont\u00e1ctenos a trav\u00e9s del formulario de contacto. No olvides darnos el c\u00f3digo que no funciona.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde puedo reservar con la Tarjeta Regalo Hotellme?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Solo puede utilizar la Tarjeta Regalo de Hotellme en nuestro sitio web. No puede canjear la tarjeta de regalo de hotellme directamente a trav\u00e9s de los sitios web de los propios hoteles.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfPuedo cancelar o cambiar mi reserva?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Consulta las condiciones de cancelaci\u00f3n de la reserva que has realizado. Si se puede cancelar la reserva, env\u00ede su solicitud de cancelaci\u00f3n con la confirmaci\u00f3n de la reserva a: info@hotellme.eu. El importe reembolsado se abonar\u00e1 en la tarjeta de regalo utilizada para realizar la reserva. Para cambiar una reserva, primero debe cancelar y luego hacer una nueva reserva. Tenga en cuenta que puede haber costos asociados con esto. \u00bfHa elegido la opci\u00f3n de reserva no reembolsable? Entonces, lamentablemente, no podr\u00e1 cancelar ni modificar su reserva<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfPerd\u00ed o me robaron mi Tarjeta Regalo Hotellme?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Si ha perdido la Tarjeta Regalo Hotellme, p\u00f3ngase en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto. Despu\u00e9s de la verificaci\u00f3n, recibir\u00e1 un nuevo c\u00f3digo de reserva. \u00a1Presta atenci\u00f3n! Solo con la condici\u00f3n de que la Tarjeta Regalo Hotellme a\u00fan no se haya canjeado.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQui\u00e9nes quedan excluidos de esta Tarjeta Regalo Hotellme?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Se excluyen las personas menores de 18 a\u00f1os siempre que vayan acompa\u00f1adas de una persona mayor de 18 a\u00f1os. Los grupos de viajes tambi\u00e9n est\u00e1n excluidos de esta promoci\u00f3n.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfD\u00f3nde se encuentra Hotellme?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Hotellme es un nombre comercial de Momentocio BV, direcci\u00f3n comercial: Oder 20, Unit A6023, 2491DC La Haya, Pa\u00eds Bajos<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

FAQ What is the Hotellme Gift Card? Hotellme is a Gift Card that can be exchanged on hotellme.eu for one or more hotel nights, depending on the conditions associated with your specific gift card. On our paltform you will find an offer of more than 500,000 hotels worldwide. How long is the Hotellme Gift Card […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-361","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nFAQ - HoTellMe<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FAQ - HoTellMe\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"FAQ What is the Hotellme Gift Card? Hotellme is a Gift Card that can be exchanged on hotellme.eu for one or more hotel nights, depending on the conditions associated with your specific gift card. On our paltform you will find an offer of more than 500,000 hotels worldwide. How long is the Hotellme Gift Card […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/hotellme.eu\/es\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"HoTellMe\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-09-28T15:19:24+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotellme.eu\\\/fr\\\/faq\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hotellme.eu\\\/fr\\\/faq\\\/\",\"name\":\"FAQ - HoTellMe\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotellme.eu\\\/en_gb\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-09-22T14:13:40+00:00\",\"dateModified\":\"2023-09-28T15:19:24+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotellme.eu\\\/fr\\\/faq\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/hotellme.eu\\\/fr\\\/faq\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotellme.eu\\\/fr\\\/faq\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/hotellme.eu\\\/en_gb\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"FAQ\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotellme.eu\\\/en_gb\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hotellme.eu\\\/en_gb\\\/\",\"name\":\"HoTellMe\",\"description\":\"The Best Hotels for the Lowest Prices!\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotellme.eu\\\/en_gb\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/hotellme.eu\\\/en_gb\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotellme.eu\\\/en_gb\\\/#organization\",\"name\":\"HoTellMe\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hotellme.eu\\\/en_gb\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotellme.eu\\\/en_gb\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hotellme.eu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/10\\\/Hotellme-logo_pink-768x160-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/hotellme.eu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/10\\\/Hotellme-logo_pink-768x160-1.png\",\"width\":768,\"height\":160,\"caption\":\"HoTellMe\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hotellme.eu\\\/en_gb\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"FAQ - HoTellMe","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"FAQ - HoTellMe","og_description":"FAQ What is the Hotellme Gift Card? Hotellme is a Gift Card that can be exchanged on hotellme.eu for one or more hotel nights, depending on the conditions associated with your specific gift card. On our paltform you will find an offer of more than 500,000 hotels worldwide. How long is the Hotellme Gift Card […]","og_url":"https:\/\/hotellme.eu\/es\/faq\/","og_site_name":"HoTellMe","article_modified_time":"2023-09-28T15:19:24+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/hotellme.eu\/fr\/faq\/","url":"https:\/\/hotellme.eu\/fr\/faq\/","name":"FAQ - HoTellMe","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hotellme.eu\/en_gb\/#website"},"datePublished":"2023-09-22T14:13:40+00:00","dateModified":"2023-09-28T15:19:24+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/hotellme.eu\/fr\/faq\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/hotellme.eu\/fr\/faq\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/hotellme.eu\/fr\/faq\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/hotellme.eu\/en_gb\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"FAQ"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/hotellme.eu\/en_gb\/#website","url":"https:\/\/hotellme.eu\/en_gb\/","name":"HoTellMe","description":"\u00a1Los mejores hoteles a los precios m\u00e1s bajos!","publisher":{"@id":"https:\/\/hotellme.eu\/en_gb\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/hotellme.eu\/en_gb\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/hotellme.eu\/en_gb\/#organization","name":"HoTellMe","url":"https:\/\/hotellme.eu\/en_gb\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/hotellme.eu\/en_gb\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/hotellme.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Hotellme-logo_pink-768x160-1.png","contentUrl":"https:\/\/hotellme.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Hotellme-logo_pink-768x160-1.png","width":768,"height":160,"caption":"HoTellMe"},"image":{"@id":"https:\/\/hotellme.eu\/en_gb\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hotellme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/361","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hotellme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hotellme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotellme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotellme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=361"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/hotellme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/361\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":489,"href":"https:\/\/hotellme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/361\/revisions\/489"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hotellme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=361"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}